Baja Teléfono multiservicio

[MARTSAEZ]

Buenas tardes,

Me gustaría dar de baja el el concepto "Teléfono multiservicio" que se viene cobrando en cada factura. ¿Qué debo hacer? ¿Tiene algun tipo de penalización?

Gracias,

[Comercial.Global-movistar]

Hola MARTSAEZ

Highlighted

Como tenemos los datos , lo miramos para poder informarte

Un saludo

Yolanda

[MARTSAEZ]

Buenas tardes Yolanda,

habéis podido mirarlo?

Gracias,

[Mariluzcas-Movistar]

Hola@MARTSAEZ

Perdona la espera

Hemos comprobado que no consta activo el servicio Teléfono multiservicio en el teléfono facilitado. Disculpa las molestias

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[MARTSAEZ]

Buenas noches Mariluz,

ten en cuenta que tengo 1 linea personal y otra a nombre de empresa; la gestión es la linea a nombre de la empresa. Si quieres, te paso los datos.

Un saludo,

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @MARTSAEZ

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[MARTSAEZ]

Buenas tardes,

han podido mirar el asunto?

Gracias,

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @MARTSAEZ

Perdona la espera

Hemos tramitado la baja del servicio Teléfono Av. El número de gestión es 1000251. El teléfono pasa a ser de su propiedad sin coste adicional. Disculpa las molestias

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @MARTSAEZ


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 22/02/2016 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar