Baja alquiler domo

cortijoloz
Yo probé el VDSL
Baja alquiler domo

Hola. Quisiera dar de baja el alquiler de mi terminal domo asi como la identificacion de llamadas y me gustaria saber como hacerlo. Tengo entendido que dependiendo de  la fecha en la que que instalado el terminal me lo quedaria a coste 0. Ahora mismo no se la fecha de instalacion, no se si hay alguna manera de conocerla, y en el caso de ser posterior a dicha fecha cuanto me costaria quedarmelo en propiedad.

Mensaje 1 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cortijoloz

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef,   ) y lo solicitamos

 

Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 2 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cortijoloz

 

Hemos recibido los datos, lo vemos y te comentamos en breve

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 3 de 13
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cortijoloz,

 

La baja del terminal en alquiler, independientemente de la fecha de la contratación, conlleva o la devolución del terminal en tienda o el coste de 10€  si te lo quedas en propiedad, se emitiría en la factura siguiente a la fecha de la baja.

 

Si quieres que te lo gestionemos, junto con la baja del servicio de identificación de llamadas, indícanoslo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 13
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cortijoloz
Yo probé el VDSL

En ese caso me gustaria quedarmelo pagando 10 euros en la proxima factura y dar de baja la identificacion de llamadas. Gracias por la ayuda.

Mensaje 5 de 13
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

 Hola @cortijoloz,

 

Ya tienes en curso la solicitud de baja del terminal y del serv. identificador de llamadas como has solicitado, en breve estará cumplimentado.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 6 de 13
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cortijoloz
Yo probé el VDSL

Gracias por la ayuda.

Mensaje 7 de 13
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JesusJavierRuizSerrano
Más integrado que la RDSI
Hola me gustaría dar de baja también el servicio alquiler del domo

Un saludo
Mensaje 8 de 13
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JesusJavierRuizSerrano :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 9 de 13
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JesusJavierRuizSerrano
Más integrado que la RDSI
Muchas gracias
Mensaje 10 de 13
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JesusJavierRuizSerrano,

 

 

Hemos gestionado el pedido para dar de baja el servicio de mantenimiento del terminal. Te dejo el número del pedido en mensaje privado.

 

Como quieres mantener el terminal domo en propiedad se pasan 10€ en la siguiente factura.

 

¿Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 11 de 13
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JesusJavierRuizSerrano
Más integrado que la RDSI
Nada más muchas gracias
Mensaje 12 de 13
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JesusJavierRuizSerrano,

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .

 

Isabel G.


 



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