Baja alquiler telefono fijo

Baja alquiler telefono fijo

Buenas tardes

Desearia dar de baja mi terminal de telefono fijo. ¿Podrian decirme los pasos a seguir?

Gracias

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Hola @kminus

 

En cuanto a la baja, si solo tienes alquiler de terminal, dejarías de tener el terminal de Movistar y no cubriría en caso de avería del terminal.

A la hora de  gestionar la baja, puedes devolverlo en una tienda Movistar o quedártelo por un precio de 10 €.

 

En el caso de avería de voz, en incidencia hasta el PTR si cubre, si es algo de tu propia red interna o ajeno a Movistar no estaría cubierta.

 

Si deseas que te tramitemos  la gestión desde la Comunidad, envíame tus datos (nombre, DNI y teléfono) por mensaje privado y nos ponemos con tu caso.

 

Un saludo

Marcela

 



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Mensaje 2 de 5
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Hola @kminus

 

Hemos recibido tus datos por privado correctamente. Nos ponemos con ello y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 3 de 5
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Hola @kminus

 

Hemos tramitado la baja del servicio de alquiler de teléfono.

 

Puedes entregar el equipo en plazo de 15 días en tienda, o si prefieres quedártelo, se pasan 10€ en la factura.

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 4 de 5
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Buenos dias

Si...... ya me podeis cargar el precio de 10€ por el terminal y me lo quedo en propiedad.

Gracias

Mensaje 5 de 5
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