Baja alquiler telefono

Baja alquiler telefono

Llevo bastantes años sin utilizar los servicios de Telefónica.

Hasta la fecha estoy abonando las facturas, que recibo, del alquiler del teléfono fijo, 9 euros mensuales.

 

Por favor, indíquenme la forma dar de baja el cobro para no recibir más facturas por ese concepto porque con los años que lo llevo pagando seguro que lo he "comprado" 100 veces.

 

Gracias. Un saludo.

 

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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Desde la Comunidad podemos solicitar la baja del terminal en alquiler.

 

Una vez que se tramite, dispones de 15 días naturales desde la tramitación de la baja o la instalación del nuevo equipamiento para devolver los equipos antiguos con sus accesorios en alguna de nuestras Tiendas Movistar con punto de recogida.

 

Para solicitarlo, necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 

 



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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

Seguimos a la espera de que nos facilites los datos.

 

Saludos. Toñi



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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

Atendiendo a tu petición hemos reabierto el hilo para dar respuesta a tu consulta, para ello necesitamos que nos envíes tus datos por mensaje privado.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Re: Baja alquiler telefono

Gracias,

Se los acabo de enviar. Muchas gracias.

Mensaje 6 de 13
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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

Saludos. Toñi

 



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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

Hemos generado la petición de baja del Teléfono en Alquiler, cuando esté tramitado te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Baja alquiler telefono

Muchas gracias,

Espero vuestras noticias.

Mensaje 9 de 13
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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

En cuanto esté tramitado te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 10 de 13
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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

Hemos comprobado que se ha finalizado el trámite de la baja del Teléfono en Alquiler.

 

Para cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición.

 

Un saludo.  😉

Yoli



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Re: Baja alquiler telefono

Hola,

Entonces ya no tengo que hacer nada más y no me llegarán más facturas con el alquiler del terminal?

Si es así, agradezco su labor.

Muchas gracias.

 

Mensaje 12 de 13
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Re: Baja alquiler telefono

Hola @Iñaki42

 

En relación a tu consulta, te informamos que no dispones de ningún servicio contratado con Movistar y no tendrías más facturas por el Teléfono en Alquiler.

 

Recordarte que dispones de 15 días naturales desde la tramitación de la baja para devolver los equipos antiguos con sus accesorios en una de nuestras Tiendas Movistar con punto de recogida.

 

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!!!  😉

 

Un saludo. 

Yoli



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