Baja alquiler terminal fijo (Forma)

[asanti]

Buenos días,

Quisiera dar de baja el alquiler del terminal fijo (Forma) que tengo en casa.

Podrian por favor indicarme como proceder y si tengo que devolver el terminal en un centro Movistar tratándose de un terminal bastante antiguo "Forma Multiservicio" con el antiguo logo de Telefónica.

Gracias por adelanto.

Antonio

[Comercial.Global-movistar]

Hola @asanti

Si lo deseas podemos dar de baja el terminal.. necesitaríamos por privado tus datos en cuanto al terminal hay que entregarlo en tienda, de no hacerlo se te pasaría al cobro 10€ por equipo no entregado.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @asanti,

Ya tenemos los datos, en breve lo gestionamos y te informamos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @asanti

Asociado a la linea que me facilitas no existe terminal en alquiler... por favor comprueba los datos que nos has facilitado..

Saludos Pilar

[asanti]

Hola Pilar,

Los datos facilitados son los correctos y acabo de revisar la última  factura y efectivamente no existe el concepto de alquiler de terminal.

Por lo tanto, estaba equivocado y agradecerte las gestiones realizadas.

Un saludo,

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @asanti

De nada.. podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

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