Solucionado: Re: Baja de ADSL y Fijo

jmartinez70 · ‎17-06-2013

Hoy he solicitado la baja de todos los servicios, desde el 1004, ya que me traslado de ciudad por temas laborales. Me gustaría que me confirmarais que la baja está efectivamente en tramite. Me han dado el número de solicitud A104426413 y me han dicho que la baja será efectiva el 2 de julio. Os agradecería me pudieraís confirmar este trámite. No es por pensar mal, pero se oyen tantas cosas, que uno no se fía mucho, la verdad. Muchas gracias.

Franja-Movistar · ‎17-06-2013

Hola jmartinez70

Bienvenid@ a la comunidad

Si quieres me puedes facilitar tus datos por privado (Dni / Teléfono) le echo un vistazo a la línea y te comento.

Un Saludo.

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jmartinez70 · ‎17-06-2013

Hola Franja-Movistar,

Enviado mp.

Gracias y un saludo.

Franja-Movistar · ‎18-06-2013

Hola jmartinez70

He recibido tus datos

He comprobado que en efecto el departamento de bajas te ha cursado la solicitud A104426413

La tramitación se ejecutó el 17-06-13 y como bien te han informado, la fecha de efectividad de la baja será para el 02-07-13.