Baja de linea fija

[shenmasta]

Buenas tardes:

Soy titular de una linea de dos lineas.

Una linea es fijo + fibra, y la segunda linea es solo fijo.

Me gustaría dar de baja lalinea que solamente es fijo con fecha 30/12 del presente año. El número de dicha linea es el: 9************************.

¿Podríais decirme con qué antelación debo solicitar la baja para que sea efectiva en esa fecha?

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @shenmasta

Desde la comunidad no podemos tramitar bajas de líneas, para ello tienes que contactar con el departamento de bajas a través del 1004 . Hay dos formas de tramitar la baja , en 15 días o en 48 horas , esta última tiene que se solicitada expresamente por el titular, sino se gestionará en 15 días .


Un cordial saludo ; Antonio