Baja de suscripción

Alexgrx
Yo probé el VDSL
Baja de suscripción
Buenas noches quiero hacer una baja de un paquete, pero no me deja desde el mando, siempre me dice que no esta disponible en este momento.
Mensaje 1 de 7
413 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Alexgrx

 

Si nos confirmas por mensaje privado qué paquete quieres dar de baja, así como tu nº de teléfono fijo y Nif, compruebo si desde aquí te lo podemos gestionar.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 2 de 7
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Alexgrx
Yo probé el VDSL
Buenas, ya he mandado el mensaje pero no me han confirmado la baja, espero su respuesta.
Mensaje 3 de 7
360 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hemos recibido tus datos Alexgrx

 

Vamos a revisarlo, y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 4 de 7
314 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Alexgrx

 

Te confirmo que ya se ha realizado la baja de la suscripción que nos solicitas con pedido 176532857616.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!!



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Mensaje 5 de 7
306 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Alexgrx

 

Te informamos que habíamos dado la baja de la suscripción como nos solicitaste. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

 

Saludos!!!



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Mensaje 6 de 7
285 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Alexgrx

 

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 29/11 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos!!!



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Mensaje 7 de 7
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