Baja del servicio contestador

[manuel1956]

Hola buenos dias el otro dia llame al 1004 para dar de baja el contestador,supuestamente tendria que estar de baja porque lo hice por telefono roboticamente,pues no no esta dado de baja solicito me lo den de baja inmediatamente.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @manuel1956

Al tener tus datos lo miramos y te informamos lo antes posible

Un saludo

Mercedes

[manuel1956]

Ok Mercedes a la espera estoy.

[manuel1956]

Me van a responder? ya me han cobrado 0,05 centimos por el contestador y no me lo desactivan,por favor desactivenlo ya.

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @manuel1956

Te he gestionado la baja del contestador con el nº 905918925716

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @manuel1956

Puedo ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo...

Saludos

[manuel1956]

Bueno he echo una comprobacion y me sigue saltando el contestador automatico,otros 0,0,5 centimos que pasa tanto les cuesta desactibar el contestador?

[PilarBV-Movistar]

Hola @manuel1956

La baja del contestador se ha cumplimentado con fecha del 09/05/2016, si se te cobra algo es hasta ese día, a partir de hay no se te debe cobrar nada.

Saludos

[manuel1956]

Bueno pues esperaremos,gracias por atenderme.

Saludos.