Baja desvío incondicional de llamada FTTH

Baja desvío incondicional de llamada FTTH

Buenas días.   

 

Quería darme de baja del servicio  desvío incondicional de llamada FTTH.

 

Muchas Gracias.

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Re: Baja desvío incondicional de llamada FTTH

¡Hola @darkcity86!

 

Cómo ya nos has enviado los datos por mensaje privado nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos. Para próximos post envía que un moderador te solicite datos para cumplir las normas de la comunidad.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 2 de 6
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Re: Baja desvío incondicional de llamada FTTH

Hola @darkcity86,

 

Hemos comprobado y no tiene contratado desvío incondicional, pero si tiene un desvío inmediato.

 

Indícanos si te lo damos de baja.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 3 de 6
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Re: Baja desvío incondicional de llamada FTTH
Muchas gracias por la rapidez.

En la factura del 1 de abril numero AA5TA1131664, pone claramente desvio incondicional de llamada FTTH y me han cobrado 2.4793.

Pueden revisarlo de nuevo. Muchas gracias.
Mensaje 4 de 6
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Re: Baja desvío incondicional de llamada FTTH

Buenos días.

 

¿Han podido comprobarlo?

 

Si lo desean puedo mandarles la factura para que puedan comprobar que pone claramente Desvío incondicional de llamada FTTH y que cobran un importe de 2,4793€. 

 

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 6
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Re: Baja desvío incondicional de llamada FTTH

 

Hola @darkcity86,

Siento la espera, pero este no es un canal de atención inmediata, respondemos por orden de entrada.

Te he mandado un privado con la referencia de la baja del desvio.

Un saludo.

Alberto.



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