Baja extra gb

Crisgallagher
Más integrado que la RDSI
Baja extra gb
Hola! Quiero dar de baja los extra 5gb
Saludos y gracias
Mensaje 1 de 5
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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

Buenas noches, @Crisgallagher

 

Por los períodos de facturación mensual que utiliza Movistar ya estás fuera de plazo. La renovación automática para el período actual ya tuvo que producirse: Inicio hace ahora escasos minutos de hoy día 18 y finalizará de nuevo el 17 de Octubre a las 23:59 horas.

 

Para ese Extra Datos de 5 GB, una vez iniciado el período, Movistar, caso de baja anticipada, facturará un importe mínimo de 15 € que prorrateara por tiempo transcurrido o por consumo de Datos. Por tanto, para evitar "perder" dinero y datos, como sugerencia, aguarda hasta la mitad del ciclo, 2 o 3 de octubre, si no hubieras consumido para entonces la mitad de esos datos (5 GB : 2 = 2,5 GB) y tramita por esas otras fechas la Baja.

 

Esta es la indicación oficial de Movistar a ese respecto

 

 

Cuota mensual:

 

30 € (IVA incluido). La cuota mensual aplica por periodo de facturación (del día 18 al 17 del mes siguiente). En periodos incompletos, por alta o baja de la tarifa, se prorrateará por días en los que el servicio ha estado activado, con un mínimo de 15 €. Los precios indicados incluyen el IVA (21%) aplicado en Península y Baleares. En Ceuta IPSI 10%, en Melilla IPSI 4% y en Canarias IGIC 7%.

 

Movistar Extra 5 GB

 

En relación al propio trámite de la Baja o Alta de los Extra Datos

  

Desde hace unos días se cuenta también con la posibilidad para dar de baja ese Servicio desde la Web de Movistar. En ese caso "entra" en "Mi Movistar" y selecciona la "línea móvil" que tiene asignado ese Extra Datos.

 

Estas son las indicaciones completas del Moderador Senior, @Rafa-Movistar , sobre el procedimiento a seguir.

 

Extra Datos (Contratar o Baja)

 

 

Un Saludo Emoticono feliz

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Crisgallagher,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Veo que pacofreire ya te ha informado como puedes darlo de baja (muchas gracias por tu inestimable ayuda), pero si prefieres que te lo gestionemos nosotros, también puedes enviarnos cuando quieras un privado con el número de teléfono y NIF.

 

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.



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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Crisgallagher,

 

Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu caso ¿o lo has tramitado por la web?

 

Un saludo.
Óscar

 



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Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Crisgallagher,

 

Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya lo has desactivado por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

 

Gracias y un saludo.
Óscar



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