Cómo puedo hacer que mi número no figure en las Páginas Blancas? Aunque estoy en la lista Robinson recibo muchas llamadas publicitarias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @YolandaDiaz, es un placer,
puedes ejecutar la baja en "Paginas Blancas" sin problema alguno, accediendo al apartado de "Datos Personales" (Primera opcion situada en el menu de la izquierda) de tu area de cliente Mi Movistar; para ello sigue la siguiente ruta: Entra en "Datos Personales" >> "Datos de Contacto" >> Escoge la opcion "Paginas Blancas y 11818" >> Finalmente selecciona los servicios que quieres suprimir y clica sobre los puntos verdes, para desactivarles (su estado quedara en gris) >> "Guardar".
No obstante, señalar que hay empresas totalmente ajenas a Movistar (en estos casos, no se puede garantizar que tus datos sean retirados desde sus correspondientes paginas), tales como la mencionada Infobel (accediendo a dicha pagina, tambien dispones de la opcion de eliminar tus datos), que copian informacion indexada de Google, asi como de otras webs, aunque ya no figuren en las bases de "paginas blancas".
Espero te sirva de ayuda, dandote las gracias por tus participaciones en la Comunidad.
Un saludo.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
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Tengo la opción desactivada desde siempre pero sí aparezco en las páginas blancas
Hola @YolandaDiaz
Tal como te ha indicado @thonio, gracias por tu aportación, se puede gestionar por tu área privada.
En este caso que nos indicas que te aparece desactivado envíanos los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de teléfono fijo/móvil y lo consultamos.
Un saludo
Mónica
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Hola @YolandaDiaz
Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.
Saludos. Toñi
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Hola @YolandaDiaz
Hemos estado consultando y seguías apareciendo con la opción de guía, te he gestionado un pedido para que tus datos sean secretos y no aparezcan, numero de pedido 184884535820 . Ahora bien las guías están publicadas hay que esperar a la próxima publicación.
Saludos Pilar
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Hola @YolandaDiaz
De nada, estamos por aquí para lo que necesites.
Saludos Pilar
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