Baja pack seguridad PC

[Maria_sp94]

Buenos días,

Me gustaría dar de baja el pack de seguridad PC pues no lo usamos.

Gracias de antemano.

Un saludo,

María

[Comercial.Global-movistar]

Hola Maria_sp94,

Para ayudarte a darlo de baja, puedes enviarme un privado con el número de la línea fija y NIF.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar

[Maria_sp94]

Ya he enviado el privado. ¿Cómo podré saber que efectivamente se ha dado de baja el paquete?

Un saludo y muchas gracias,

María

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Maria_sp94

Ya hemos recibido los datos enviados y vamos a trasladar el caso a la unidad correspondiente. Lo antes posible te contestamos en este hilo.

Gracias por tu aportación y un saludo

Lupe

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @Maria_sp94


Con los datos que nos enviaste por privado, he podido  tramitar el pedido de baja del paquete pack seguridad PC, con nº de orden 475114022616.

 Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Maria_sp94]

Hola Antonio,

Muchas gracias por su atención.

Un saludo,

María

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Maria_sp94

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar