Baja paquete futbol

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Baja paquete futbol
Hola buenas tardes por favor quiero dar de baja el paquete fútbol. Soy usuario de tv por satélite.
Pueden darme de baja ustedes dicho paquete?
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¿Alguien de movistar piensa contestar?
Mensaje 2 de 8
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Hola @javivero,

 

La Comunidad no es un canal de atención inmediata, atendemos a los usuarios por orden de entrada y hay que esperar a ser atendido por un moderador, son normas de la Comunidad.

 

Cuando puedas, envíanos un privado con el nombre y NIF con el que está registrado el contrato y el número del mismo.

 

Salu2

Maribel



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Hola @javivero

 

Hemos recibido tu privado, en la mayor brevedad te ayudamos con la gestión.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 4 de 8
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Hola @javivero

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que tiene está contratación , es un Pack y no se puede tramitar la baja sólo del canal de fútbol , tendrías que cambiar de modalidad de fusión . Te paso un enlace de las nuevas modalidades de Fusión , para que puedas ver cual es la que se adapta a tus necesidades.

 

Un saludo Antonio Guiño



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Mensaje 5 de 8
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Muchas gracias. Pero mi fusión es internet por satélite ya que la velocidad que me llega por Adsl no llega ni a 2 megas. Que modalidad de fusión podría seleccionar para mí caso?
Mensaje 6 de 8
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Hola @javivero

 

 

Como indicas la modalidad que tienes es fusión Radio , si lo deseas puedo pasar tu caso a técnico para que te revisen la cobertura.

 

 

 

Un saludo Antonio Guiño



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Mensaje 7 de 8
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Hola @javivero

 

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
 



Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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