El pasado 17 de junio falleció mi suegro, quedando la vivienda vacía. En julio tramitamos la baja enviando el fax necesario, con el certificado de defunción y el DNI.
En agosto pagamos la factura porque entendimos que debería ser la última.
La de octubre acabamos de devolverla con orden de no atender un sólo pago más.
¿Esto es un sistema para ganar dinero, o simplemente trabajan tan rematadamente mal como parece?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @tpcodina
Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.
Siento lo sucedido con el pedido, puedes pasarme los datos(teléfono, DNI) por mensaje privado y veo que ocurre.
Un saludo.
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Hola @tpcodina
Te envío por privado la información sobre la baja de la línea.
También te he reclamado las dos últimas facturas, la estudiará el departamento encargado y te darán resolución por escrito en unos días.
Un saludo.
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