Baja promoción PREMIUM EXTRA 2 meses

Sergio09
Mi vida cambió con el ADSL
Baja promoción PREMIUM EXTRA 2 meses

Hola, 

 

Contratamos el paquete Fusion + el día 31/01 y recibimos los dos meses de PREMIUM EXTRA gratis.

Puesto que el día 31/03 acaba la promoción, quiero dar de baja la opción Premium Extra. Agradecería si me pudiera ayudar un moderador para hacer efectiva la baja. 

 

Gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 7
848 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sergio09

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; BlsancaGuiño



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Mensaje 2 de 7
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Sergio09
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, 

 

Envié hace dos días mis datos por mensaje privado. ¿Podéis darme alguna noticia?

 

¿Gracias!

Mensaje 3 de 7
798 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Sergio09,

Sentimos la espera.

Hemos recibido los datos.

Un saludo. Esmeralda.



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Mensaje 4 de 7
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sergio09

Lamento el retraso en la respuesta. Hemos comprobado que con fecha del 31/03/2017 se ha tramitado la baja del paquete Premium Extra.

Te he mandado un privado. Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.



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Mensaje 5 de 7
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Sergio09
Mi vida cambió con el ADSL

Hola,

 

Gracias. Como la respuesta tardó tanto, solicité la baja llamando directamente. 

 

Un saludo.

Mensaje 6 de 7
747 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sergio09

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda dónde estoy si tienes alguna duda o consulta en un futuro!

Un cordial saludo Guiño



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