Hola, ya va a hacer dos meses que tengo la promoción y queria saber el dia de baja exacto y realizarlo, gracias.
Buenas tardes, @iIRON717
Una posible forma para compobarlo
La fecha exacta, la del inicio de la Promo a partir de la cual hay que sumarle los 60 días como máximo período de activación de la Promo, la tienes en la facturas de Movistar correspondientes a septiembre u octubre (según fuese su alta antes del 18 de agosto (factura septiembre) o a partir de esa fecha (factura octubre).
En Página 2, apartado "Cuotas Mensuales", allí tiene que estar indicado el inicio de la promo del "Premium Extra", el período facturado, su importe y un abono por ese mismo importe para permitir el importe final de 0 € establecido en las Condiciones de la Promo.
Un Saludo
Gracias, empezo el dia 18 de Agosto, para dar de baja a partir de el 17 quien me puede ayudar?, gracias de nuevo.
Buenas tardes, iIRON717.
Los paquetes pueden darse de baja desde el mando de la televisión, en la opción Mi cuenta - Canales y accediendo al contenido que quieres dar de baja, debe aparecer la opción "Dar de baja" arriba, a la izquierda.
Si tienes alguna duda o prefieres que nosotros nos ocupemos, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, y nos ocupamos.
Un saludo, Bea.
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Perfecto, iIRON717.
En ese caso, cierro este hilo.
Gracias a ti, por participar en la Comunidad y recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda.
Saludos, Bea.
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