Buenos días:
Desearía me comprobaran si tengo dado de baja el servicio contestador en mi línea fija por fibra, ya que después de dos llamadas al 1004 continua conectándose con el contestador al descolgar y dejar pasar unos segundos o al marcar el 1210, facturándose dichas llamadas aunque no haya mensajes que recuperar.
Gracias y saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @egisbert,
Para gestionar tu consulta necesitamos nos envíes un mensaje privado con tus datos, número de teléfono fijo y dni del titular de la línea.
Un saludo!
Pury
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Hola @egisbert
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.
Un saludo!
Pury
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Hola @egisbert
Hemos comprobado la linea con los datos que nos has facilitado, y actualmente tiene contratado el servicio contestador.
Desde aqui podemos tramitar la baja si lo deseas:
Un saludo;
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Sí, desearía me tramitaran la baja del contestador y me avisaran cuando esté hecha la gestión.
Muchas gracias y saludos.
Hola @egisbert
Te he mandado un privado con los datos de tu solicitud de baja del contestador, cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @egisbert
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo;
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