Baja servicio mantenimiento integral

jlanes
Más integrado que la RDSI
Baja servicio mantenimiento integral

Hola! Buenas tardes! 

Me gustaría saber los pasos a seguir para dar de baja el servicio de mantenimiento integral que aparece en la factura. 

 

Saludos.

Mensaje 1 de 9
515 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola jlanes,

 

Bienveni@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Para ayudarte a dar de baja ese servicio, necesito que nos envíes un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo, NIF, nombre y apellidos.

 

Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
 



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Mensaje 2 de 9
493 Visitas
jlanes
Más integrado que la RDSI

Hola Oscar, 

 

Ya he enviado los datos. 

 

Saludos.

Mensaje 3 de 9
479 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola jlanes

 

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 4 de 9
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PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlanes

 

El mantenimiento incluye el terminal si lo doy de baja tienes que entregarlo en tienda o abonar 10€ como me digas.

 

Saludos
 



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Mensaje 5 de 9
454 Visitas
jlanes
Más integrado que la RDSI

Hola @PilarBV-Movistar

 

El abono de los 10€ entiendo que serían cargados en la próxima factura, ¿no?. Si es así, adelante.

 

Saludos y gracias!.

Mensaje 6 de 9
444 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlanes

 

Te he solicitado la baja con el nº de pedido 823427706516, si no entregas el terminal en tienda en la próxima factura se te incluye los 10€ por terminal.

 

Saludos



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Mensaje 7 de 9
412 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlanes

 

Necesitas algo mas? de no ser asi cerramos el hilo

 

Saludos



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Mensaje 8 de 9
369 Visitas
jlanes
Más integrado que la RDSI

Hola!

 

Podéis cerrar el hilo. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Mensaje 9 de 9
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