Baja servicios linea teléfono fijo

[fartal]

Hola.

Me gustaría dar de baja en mi teléfono fijo los siguientes servicios:

- Línea tarifa plana

- Llamada en espera

Es decir, mantener la línea básica pagando por las llamadas realizadas, sin ninguna tarifa plana de voz.

¿Cómo puedo hacerlo?

Gracias.

[RAYDEN]

Buenas tardes @fartal 

Bienvenid@ a la CM,

Revisa estas opciones de baja de servicios ONLINE:

https://atencionalcliente.movistar.es/?pid=AV-buscador&q=BAJA+LINEA+MOVIL

Y eliges la opción 2 "COMO SOLICITAR UNA BAJA"

Sl2

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fartal

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola de nuevo,

Como te hemos informado por privado se ha realizado el pedido de anulación de los servicios de llamada en espera y línea tarifa plana de tu línea fija.

Estaremos a la espera de su cumplimentación, para mantenerte informado.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola de nuevo,

Como te hemos informado por privado se ha realizado el pedido de anulación de los servicios de llamada en espera y línea tarifa plana de tu línea fija.

Estaremos a la espera de su cumplimentación, para mantenerte informado.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @fartal

Hemos comprobado que tu pedido de baja de los servicios solicitados completó correctamente con fecha 27/01.

Un saludo 🙂

Eugenia