Hola @Markosyo
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola.
Gracias por responder. Datos enviados por privado.
Un saludo.
Hola @Markosyo
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio
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Buenas tardes @Markosyo
No hemos podido gestionar la baja del terminal, ya que se está tramitando otra solicitud en tu línea ( Modificación Fusión ) . La podremos gestionar una vez finalice.
Efectivamente uana vez realizada la baja tienes dos opciones:
-Devolverlo en tienda en un plazo de 15 días desde que se tramite la baja del teléfono.
-O puedes quedártelo en propiedad por un coste de 10€ que te cobrarían en la siguiente factura.
Un cordial saludo, Llani
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Hola @Markosyo
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido de baja del telefono multiservicio que nos has solicitado con nº de orden 8****************8, si todo va bien en un plazo de 24/48 horas podrás ver que está dado de baja.
Puedes devolverlo en tienda en un plazo de 15 días desde que se tramite la baja del teléfono O puedes quedártelo en propiedad por un coste de 10€ que te cobrarían en la siguiente factura.
Saludos ; Antonio
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Hola @Markosyo
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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