Buenas tardes. He intentado hacerlo por el chat pero no me deja escribir. Queremos sacar el teléfono fijo de casa porque hace meses que no hacemos uso de él. Actualmente está desconectado porque no lo necesitamos. El caso es que obviamente estamos pagando un alquiler mensual por dicho terminal. Podríais tramitar la baja o tendría que hacerlo en una tienda? Muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Sandra1322
Desde la Comunidad podemos realizarlo, para ello necesitamos nos envies en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nombre, nif, teléfono) y lo solicitamos.
Saludos.Ascen.
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Hola Sandra1322
Tenemos los datos, lo vemos y te decimos en breve
Saludos.Ascen.
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Hola Sandra1322
Te hemos gestionado la baja del terminal, recuerda que dispones de 15 días para la entrega del mismo en tienda, de no hacerlo en la próxima factura se te pasa al cobro 10€ por equipo no entregado.
Saludos Pilar
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Hola @Sandra1322,
Gracias por participar en la Comunidad.
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Cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde estamos.
Saludos.
Marta L.
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