Buenos días,
deseo darme de baja de los servicios con ustedes que tengo contratados: movistar plus de televisión.
Muchas gracias y un saludo.
En vista de otros mensajes similares en el foro, me anticipo y deseo hacer el tramite a través de ustedes y no tener que gastar más dinero en llamadas.
Gracias.
Hola @fernando501 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y un documento firmado en el que nos solicites la baja de los servicios.
Un saludo, Miguel.
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Hola @fernando501 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @fernando501
Disculpa, pero para que podamos tramitar la baja del servicio necesitamos también que nos envíes por privado la copia del DNI del titular escaneada por ambas caras.
Saludos, Toñi.
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Editado 23-10-2017 11:06
Editado 23-10-2017 11:06
Muy bien,
adjunto copia del DNI:
*** Editado por contener datos personales ***
Hola @fernando501
Hemos recibido el dni que nos has enviado escaneado y hemos pasado nota para que los compañeros tramiten la baja de Movistar tv, tal y como has solicitado.
Un saludo
Vero
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Muchas gracias.
Recuerden que este mes de Octubre no hemos tenido cobertura y por lo tanto no deben pasarnos el importe correspondiente.
Un saludo.
Hola @fernando501,
Si cuando se emita la próxima factura, no estuvieras conforme con ella, nos lo dices y lo revisamos.
Un saludo! Leo
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Hola @fernando501,
La baja de Tv satélite ya se ha realizado desde el 23/10/2017. Si podemos ayudarte con alguna otra consulta, sólo tienes que decírnoslo.
Saludos.Amor
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