Recientemente he dado de alta una línea de teléfono fijo básica y, ahora que estoy realizando la contratación del ADSL con otra compañía, ésta me indica que no pueden realizar la portabilidad ya que está bloqueada y que es algo bastante común. 
Desde el 1004 hacen caso omiso de las llamadas, y cuando por fin responden, alegan que "hay que esperar a facturar 3, 4 o más meses" para comprobar que está todo bien. Esto es ILEGAL y una forma de obligar a la permanencia de forma oculta (eso sí, me recuerdan desde 1004 por activa y por pasiva que no tiene permanencia).
Además, se niegan a facilitarme el número de fax para enviarles un burofax con la reclamación (por negarme me niegan hasta la posibilidad de abrir una reclamación solicitando dicho número).
¿Alguien ha logrado solucionar con Movistar algo parecido?
Un saludo y...¡gracias!
Hola, @Lendros. Por lo que yo sé desde Movistar se están haciendo portabilidades de línea a otras operadoras sin problemas. Otra cuestión es que éstas no puedan hacer la petición por incidencias en sus sistemas. Habrás de consultarlo con la operadora con la que deseas tener los servicios.
Salu2.
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