Hola @KathyNavarroJunyer
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad
Necesitamos que nos indiques si el bloqueo es para las llamadas entrantes o salientes. Si son salientes, necesitamos saber cual tipología de llamadas solicitas restringir.
Envía por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
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Hola @KathyNavarroJunyer
Esto tendrías que realizarlo si tu terminal móvil dispone de esta opción, en el listado de llamadas recibidas tiene que aparecerte la opción de bloquear ese número o añadir a lista negra, pero esto es algo que ya no depende de Movistar.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Disculpa la confusión, desde un terminal fijo no puede realizarse el bloqueo de un determinado número.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
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Hola @KathyNavarroJunyer
Vemos que @fjimene4 (gracias por tu aportación), te ha facilitado la información del servicio Rechazo selectivo de llamada.
Te indicamos que este servicio está disponible únicamente para tecnología ADSL/cobre.
Quedamos a tu disposición.
¡Feliz Año!
Un saludo
Cristina
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