Cómo cambiar a Movistar TV para todos

[cristinika1987]

Buenas, actualmente tenemos Movistar Fusión Fibra con la tv mini y nos gustaría cambiarnos a la nueva tarifa de Movistar TV para Todos de 72 euros (fibra 100 mb, móvil, fijo y TV incluido) para aumentar los canales. Hemos intentado hacer la gestión a través del 1004 en varias ocasiones y aunque se supone el cambio se debía producir el pasado día 4, ayer nos dijeron que ni siguiera había un pedido en curso. Por favor, qué debemos hacer para cambiar de tarifa de Fusión a la nueva Fusión TV para Todos?? nos pueden tramitar el cambio desde la Comunidad?? Muchas gracias por adelantado.

[GemaGB-Movistar]

Hola @cristinika1987 

Si lo deseas me puedes pasar tus datos por mensaje privado ( DNI, teléfono,.... ) le echo un vistazo a tu pedido y te cuento.

Saludos.

[cristinika1987 · Accepted solution]

Te acabo de enviar mis datos, gracias!!!!