CAJA EN MI PROPIEDAD SIN AUTORIZACION

ekalei · ‎13-09-2017

Espero alguna respuesta convincente y solucion

El día 22 de agosto, me llego un email diciendo que la fibra por fin, había llegado a mi casa. Llame al 1004 para confirmarlo y lo comprobé en la web de movistar.es.. Al ver que era verdad me di de alta en Fibra.

Hoy 13 de septiembre,me han venido a instalarla, pero cual a sido la sorpresa de los instaladores y mia ?! Los que pasaron el cable por las canalizaciones, se han saltado mi poste de registro y no me han puesto caja de fibra, por lo que no me pueden poner la fibra en casa.

Solución ?? desconocida

Tiempo de resolución??? Mas desconocida aun..

Espero respuesta ya que en el 1004 lo único que me saben decir es... cri cri cri como los grillos.

Espero respuestas

Comercial.Global-movistar · ‎14-09-2017

Hola @ekalei

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Comercial.Global-movistar · ‎21-09-2017

Hola @ekalei,

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Ana