¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @felipeartigas
Si se hace en un sólo pedido todas las ordenes de trabajo sólo se cobra una vez el desplazamiento del técnico. Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @felipeartigas
Hemos recibido tus datos, le echamos un vistazo y te decimos algo cuanto antes.
Un saludo,
Paco
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Hola @felipeartigas
Efectivamente la instalación de un nuevo router de Fibra en postventa es de 100 euros , además tal y cómo te han informado si se necesita una nueva reubicación de cableado , el técnico necesita realizar una nueva orden técnica que conlleva un coste de 90 euros .
La información facilitada es correcta .
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima
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Hola @felipeartigas
He podido ver que tienes una solicitud de anulación de pedido con nº 4651594 realizado en el día de hoy 14/03/2018 . Desde la comunidad estaremos pendiente del mismo para confirmarte que se ha anulado para poder realizar el alta el paquete Motor.
Saludos ; Antonio
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Hola @felipeartigas
Te confirmamos que el pedido anterior ya fue anulado y se te gestiono pedido 806518716518 para contratar el paquete Motor que nos consta como contratado desde fecha 15/03/2018. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @felipeartigas,
Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Te hemos mandado un mensaje privado.
Gracias por tu participación en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
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