CAMBIO TIPO CONTRATO FUSION

[Sango1]

Hola,

Estoy intentando cambiar de fusion familiar a fusion contigo, desde un punto de venta movistar me comentan que se debe hacer desde el 1004, llevo 35 minutos de reloj y es imposible contactar con un operador.

Me puede ayudar algún moderador.

Gracias.

EN PRINCIPIO SOLUCIONADO. VAMOS A VER.

[Sango1]

Es imposible contactar con un comercial a traves del 1004, ¿ hay problemas ?, esto no me había sucedido en 17 años que llevo con movistar, 2 horas de espera y nada.

A que se debe esta bajada de calidad cuando se están subiendo las tarifas.....

SOLUCIONADO DESPUES DE 90 MINUTOS

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sango1
 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

Nos alegra saber que ya te lo han podido modificar,

Con tu permiso vamos a cerrar este hilo, cualquier duda puedes postear de nuevo

Un saludo

Mercedes