CANCELACION LINEA

[anarosaglez]

Hola estoy tratando de cancelar mi línea de teléfono y no consigo comunicarme con nadie, dado que estoy llamando desde un móvil de otro operador me cobran por las llamadas al 1004, me podrían ayudar o dar algún número de teléfono que no sea de tarificación especial ni el 1004 para poder cancelarla ya que debido a la situación actual me voy a vivir a casa de mis padres y no  necesito más la línea de teléfono.

[Andres]

Buenas tardes @anarosaglez 

¿No tienes la posibilidad de llamar desde el propio piso desde el fijo?.

Si no tienes: ¿Alguien que tenga opción de dejartelo?.

Cuando consigas contactar debes solicitarla expresamente en 48H la baja para que se haga efectiva.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @anarosaglez

Para la gestión que nos indicas, debes de ponerte en contacto con el 1004. Puedes hacerlo a través de la línea fija de tu propiedad.

Saludos. Toñi

[anarosaglez]

Pues no, ya no estoy en el domicilio me tocará pagar la llamada. Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @anarosaglez

Gracias a ti por tu consulta.

Recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Un saludo
Silvia