COBERTURA 10 MEGAS

[ofuscacion]

Hola, estoy en otra compañia pero queria volver con movistar y los 10 megas como tuve siempre, pero en la web me dice que solo tengo hasta 6 megas, se que ramon-movistar esta intentando arreglarme este tema, y queria saber como va el mismo ya que estaba interesado en pasarme en este momento

[Ramon-Movistar]

Buenos días @ofuscación,

Pues el tema va avanzando, pero tal como te he comentado en alguna ocasión en privado, suele ser un proceso largo.

Te dejo un mp con algo más de info.

Un saludo.

[ofuscacion]

Pero cuanto de largo va a ser ese proceso, mas o menos, para hacerme una idea y reservar la pasta que tengo que pagar de penalizacion  a mi actual compañia

[Ramon-Movistar]

Uffff, buena pregunta, si todo va bien en unos días lo tenemos solucionado, pero no es algo que dependa directamente de mi, yo lo único que puedo hacer en estos casos es insistir y mandar correos a un sitio y a otro hasta que nos digan algo definitivo, pero poca cosa más.

Salu2.

[ofuscacion]

Como que poca cosa mas, es bastante mas de lo que han hecho otr@s con el mismo tema, ademas a movistar supongo que le interesara recuperar un cliente digo yo

[Ramon-Movistar · Accepted solution]

Buenos días @ofuscación,

Tienes un mp al respecto de todo el tema, pero básicamente es que ya tienes cobertura nuevamente para 10Mb.

Un saludo.

[ofuscacion]

Pues muchas gracias por tus gestiones, ya he podido comprobar en la web que me deja contratar los 10 megas. L a verdad es que tengo un poco de miedo de contratarlo ahora y que no me vayan a llegar los 10 megas como antes, aparte de tener que pagar una penalizacion a vodafone, que hago

[Ramon-Movistar]

Buena pregunta,

En principio el bucle es el mismo con lo cual no debería haber ningún problema, pero aquí si que no me puedo mojar al 100%, es algo que tienes que decidir tu...

Salu2.