COBERTURA DE FIBRA EN TODAS LA CALLE MENOS EN UNAS CASAS

[NoemiDuranSuescun]

Buenas.
Estoy francamente indignada. Tenemos una conexión de Adsl pésima y llevamos esperando la fibra hace mucho.
Resulta que hay instalación de fibra en toda la calle a excepción de las ultimas 4 viviendas y no llego a comprender como la casa de mi lado tiene fibra y yo no puedo. Tengo la canja de conexión en frente de la puerta y no llego a comprender como es posible que toda la calle este con fibra menos nosotros.
He llamado varias veces a compañía y solamente me llegan a decir que van a poner una petición de expedición... pero no hay respuesta. Lo siguiente que voy a hacer es dar de baja la línea ya que casi casi la conexión que tenemos de Internet la hacemos via móvil de lo baja que nos llega la señal de Adsl.

Rogaría alguna solucion

[Comercial-movistar]

Hola @NoemiDuranSuescun,

Al no recibir respuesta a la consulta que hicimos al departamento de despliegue de fibra óptica, hemos abierto otra para que nos puedan dar información al respecto.

Tienes un mensaje privado con el número de consulta.

Cuando nos respondan, te indicamos.

Un saludo.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @NoemiDuranSuescun,

Nos han contestado que los trabajos de despliegue están casi  terminados , y se prevee cobertura a partir del 17/04/2019.

Te paso el enlace de reserva para que rellenes con tus datos personales y se pondrán encontacto contigo personalmente .

Saludos Fátima

[NoemiDuranSuescun]

Muchas gracias por todo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @NoemiDuranSuescun

Gracias a ti por utilizar la Comunidad !!

Un saludo 

Gema