Hola @MrNobody :
La migración no es automática, tiene que ser a petición del cliente, pues como conlleva instalación de cableado y equipamiento nuevo y no todos los clientes lo desean, hay que solicitarlo.
Se podría tanto hacer la migración a fibra con la Fusión que tienes actualmente como cambiando la modalidad.
La migración, como te comenta @Andres, gracias por tu aportación, nos la puedes solicitar a nosotros o por cualquiera de los medios habituales.
Si quieres que te gestionemos el cambio, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y lo gestionamos.
Un saludo, Miguel.
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Hola @MrNobody
Seguimos pendientes de tu caso a la espera de recibir tus datos privado.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @MrNobody
Hemos recibido tus datos .
En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.
Saludos ; Blanca
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Hola @MrNobody :
Ya te hemos gestionado el pedido de migración a Fibra.
El número de pedido te lo hemos enviado por privado.
Se pondrán en contacto contigo desde el servicio técnico.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.
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Hola @MrNobody,
Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.
Salu2
Maribel
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