CONFIRMACION BLOQUEO IMEI

[Crisrobe3c]

Buenos días, por lo que he leído en el foro parece que no soy la primera en buscar ayuda en este tema, pero desgraciadamente no he encontrado la solución en ninguno de los foros.

Para justificar el robo de mi terminal ante mi aseguradora me piden que les envíe un justificante de haber bloqueado el IMEI de mi terminal, cosa que hice a través del 1004 en su momento. Después de dar mil vueltas con el 1004, la tienda Movistar, servicios técnicos, google, etc. no he sido capaz de encontrar la forma de justificarlo. Por favor, ¿me podéis informar de cómo conseguir un justificante de bloqueo del IMEI de mi terminal?. Muchas gracias!!

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @Crisrobe3c

y bienvenid@ a la Comunidad !!

Desde movistar no se tramita el envio de un justificante conforme se ha realizado el bloqueo de un imei. Si nos facilitas en un mensaje privado los datos ( nif,nombre, teléfono, imei, fecha de robo y teléfono contacto), te confirmamos desde qué fecha está bloqueado

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Recibido tu privado @Crisrobe3c

Lo consultamos para poder informarte a la mayor brevedad

Un saludo

Yolanda

[Crisrobe3c]

Muchas gracias!!

[Isa-L-movistar]

Hola, @Crisrobe3c!

Te envío por mp la confirmación de bloqueo de Imei.

Saludos.

[Crisrobe3c]

Muchas gracias! Cuando obtenga contestación de la compañía de seguros os informaré del resultado para ver si es suficiente.

Un saludo!

[Isa-L-movistar]

Hola, @Crisrobe3c!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @Crisrobe3c!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos