CONSULTA SOBRE FIBRA, PRECIOS Y PROMOCIONES

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Buenos días:

 

A raíz de una incidencia técnica, y por sugerencia del técnico que me atendió, os realizo la siguiente consulta:

 

Dispongo de fibra óptica desde septiembre de 2011, con una velocidad contratada de 10 Mb. ¿Podría disfrutar de una velocidad de 50 Mb al mismo precio?.

 

Supongo necesitáis datos de mi contrato, por lo que quedo a la espera me lo solicite algún moderador.

 

Muchas gracias.

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Hola Macaco,   La respuesta es, sí. Y si además tienes mó...

Hola Macaco,

 

La respuesta es, sí. Y si además tienes móvil de contrato Movistar, disfutarías de los 100Mb al mismo precio.

 

El cambio de velocidad lo puedes solicitar tú mismo a través del canal telefónico.

 

Salu2,

María.



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Mensaje 2 de 5
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Noooooooo!!!!; lo de la atención telefónica no tiene nomb...

Noooooooo!!!!; lo de la atención telefónica no tiene nombre.

 

No sólamente dicen que no me lo pueden aplicar, sino que además me dicen que lo que yo contraté "para toda la vida" (mientras mantuviera el móvil Movistar), tiene caducidad: 05 de octubre Emoticono loco (y no atienden a razones).

 

¿Me puedes ayudar con este tema?, porque no es que no quiera pagar más, es que no puedo.

 

Gracias.

 

 

Mensaje 3 de 5
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Hola Macaco,   ¿De qué oferta dispones tú? En estos momen...

Hola Macaco,

 

¿De qué oferta dispones tú? En estos momentos, el precio definitivo de fibra es 39,9 + 13.97 + IVA (para 50Mb y 100Mb con móvil Movistar).

¿Puede ser que estés disfrutando de alguna promoción como 29,9€/mes?

 

Pásame tus datos por MP y miramos.

 

Salu2,

María.



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Mensaje 4 de 5
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Al final se ha resuelto con la más que interesante Tarifa...

Al final se ha resuelto con la más que interesante Tarifa Fusión.

 

Gracias a María por su interés y sus gestiones.

 

Un saludo

Mensaje 5 de 5
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