CONTRATACIONES Y COMPRAS TERMINALES Y/O DISPOSITIVOS

[RAYDEN]

Buenas tardes @Comercial_movistar

Me surje una duda que se me olvido aclarar respecto una absurda "INCIDENCIA ADMINSTRATIVA" ( sigo sin entender ni lo explican adecuadamente) y tampoco lo quiero saber el porque, pero seguro que lo que me imagino acertaría en un 99,9%.

Al tema según esa absurda IA, mi pregunta es la siguiente:

Esta IA va afectar o va a ser un problema en caso de querer cambiar el paquete fusión o comprar dispositivos (deco extra o móviles a plazos)?

Sl2

[Comercial.Global_movistar]

Hola @RAYDEN,

Como ya tenemos tus datos, vamos a trasladar tu hilo para que los compañeros te sigan atendiendo.

Un saludo,

Laura

[RAYDEN]

Sabemos algo ?

[RAYDEN]

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@Comercial.Global_movistar  ha escrito:

Hola @RAYDEN,

Como ya tenemos tus datos, vamos a trasladar tu hilo para que los compañeros te sigan atendiendo.

Un saludo,

Laura

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Trasladar el hilo ?? a donde seguimos en el mismo sitio.

[Comercial_movistar]

Hola @RAYDEN

Tras consultar tu contrato , indicarte que la incidencia administrativa sobre tus datos , no afecta a la hora de realizar un  pedido 

Un saludo

Gema 

[RAYDEN]

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@Comercial_movistar  ha escrito:

Hola @RAYDEN

Tras consultar tu contrato , indicarte que la incidencia administrativa sobre tus datos , no afecta a la hora de realizar un  pedido 

Un saludo

Gema 

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Veamos entiendo que no afecta si pido un deco extra o un router extra o comprar móviles a plazos, es correcto?.

Y para añadir productos a fusión (mejorar paquete, añadir lineas etc...) no afecta tampoco ?

Sl2

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @RAYDEN

No afecta a la hora de realizar ningún tipo de pedido ya sea modificación sobre la tarifa fusión o adquisición de nuevo equipamiento

Un saludo

Gema 

[RAYDEN]

@Comercial_movistar  Gema

Eso espero .... visto el resultado de casi todos mis hilos autosolucionados o no respondidos según lo que se solicita. Y de momento este se salva (el único).

Se puede cerrar el hilo !! 

Gracias 

[Comercial_movistar]

Hola de nuevo,

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

Saludos

Pilar