Cable instalado en mi edificio pero no puedo contratar fibra optica

[MiquelRP]

Hola,

Hace una semana vi a unos operarios que pasaban un cable de fibra óptica por mi fachada de la calle Sant Bru, 4 de Badalona, CP 08911. Les pregunté y me comentaron que era F.Optica de Movistar, sin embargo ni en la web ni en el 1004 figura este despliegue. Que debeo hacer?

Gracias.

Miquel 

[NeroGC]

Esperar un poco.

Yo por suerte tengo fibra, pero mi compañero de trabajo vive a un par de calles y le pusieron la Caja Optica en su edificio en Marzo del 2015, a día de hoy sigue sin estar activa.

Motivo: Movistar está avanzando en todas aquellas en las que puede a falta de conectar esas cajas (CTO) con los arboles de Fibra que la alimentan, pero siempre hay algún impedimiento que lo bloquea (en este caso, hay tramos en los que el cable va por los frontes de viviendas particulares y estos no dan paso).

En otros casos, en cuestión de 1-3 semanas se activa como fue mi caso.

Paciencia.

[Comercial.Global-movistar]

Hola MiquelRP

Vamos a revisar en qué estado se encuentra el despliegue de fibra óptica en tu zona, y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[MaribelDO-Movistar · Accepted solution]

Hola @MiquelRP,

He comprobado el mapa de cobertura y, efectivamente, no hay previsión de inicio de despligue.

Te facilito los enlaces de reserva de fibra para que te registres y te informen:

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad

www.movistar.es/Aplicaciones/reserva-fibra

El primero es de comunidades de propietarios pero, aunque sea una casa particular, también puedes enviarlo.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MiquelRP,

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor

Salu2

Maribel