Cableado subterraneo fibra optica

[Beli375]

Buenas tardes a dia de hoy estoy con todo via satelite, y he visto que ya han puesto el cableado subterraneo y pasa justo delante de mi casa, yo soy cliente movistar y me gustaria seguir siendolo. La duda viene ahora como puedo hacer para que venga el jefe de zona o un tecnico movistar a corroborar que efectivamente ya puedo tener fibra optica desde esa calle ya que mi fronti da a dos calles y el motivo d estar via satelite es porque una de ellas viene via fronti y la vecina corto todos los cables y el nuevo cableado de optica pasa subterraneo delante de mi casa dando a la otra calle, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Beli375,

Indícanos  por privado la dirección del domicilio según consta registrada y lo miramos.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @Beli375

La dirección que nos facilita con el código postal 35200 tiene cobertura de fibra.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Beli375

Debemos comprobar la cobertura en el domicilio exacto.. no porque en la calle de al lado tengas o no se puede poner por allí. En tu domicilio existe cobertura, nosotros podríamos realizar una solicitud de alta y luego es el técnico quien valora como realizar la construcción y por donde...

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @Beli375

Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que está todo resuelto.

Te he pasado un privado cuando puedas míralo.

¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo ;Raquel