Cachondeo de Movistar

[xiloe]

Hace 23 dias solicite,que me resolviese la lentitud del router,problema que quedo resuelto.La comercial que me atendio me dijo:"que me enviaria un router nuevo.
En este plazo de tiempo(23dias),he tenido que dar parte de nuevos problemas con el router,he puesto una reclamacion via internet,y la respuesta a las dudas han sido la callada por respuesta.
Me gustaria saber de una vez si Movistar me va a enviar el router o no.
Por que creo que ha llegado el momento,y cambiase de operadora.
Un saludo.

[PilarBV-Movistar]

Hola @xiloe  Gracias por participar en la comunidad.

Envíame por mensaje privado tus datos, consulto y te comento.

Saludos

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @xiloe 

He estado echando un vistazo y lo siento la incidencia esta cerrada y no se indica nada sobre el envío del router por lo que no hay pedido.

Saludos