Hola expongo este mensaje aqui a ver si algun agente me puede ayudar ya que he llamado algunas veces al 1002 y nose....me toman el pelo!!!Resulta que la velocidad de fibra optica me varia cada 2 x 3 haciendo el test en el test de velocidad de movistar de edialoga y en muchos más. He pedido en varias ocasiones el cambio de router y ni caso!!! Alomejor la unica solución es darme de baja!!! llevo un cabreo.....
