Caja de fibra en mi calle y no tiene cobertura

[SoLiDSnK]

Hoy acaban de poner la caja de fibra en mi calle y cuando miro no tengo cobertura. He llamado al 1004 y se supone que lo estan gestionando, les di el numero de caja y todo pero si por aqui lo pueden gestionar también sería ideal. Si necesitan algún dato me lo comentan y lo doy por privado. La calle que no tiene cobertura es la calle cueva pintada.

[SoLiDSnK]

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Aquí están las fotos arregladas.

[mbdo]

Vamos no eres el único, en mi calle ya finalizaron todo y nada... Lo comento en https://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/La-fibra-%C3%B3ptica-de-Movistar-s...

[SoLiDSnK]

Pues vaya animos me das, compañero :(. La calle perpendicular a la mía, es la calle Bentejui y en esa antes el número 29 (la casa donde han puesto la caja de fibra) no podía contratar y hoy lo miré y ya puede, lo gracioso es que a la calle Cueva Pintada no le han dado de alta. A ver si algún moderador se pasa por aquí y me puede decir algo o corregirlo para que pueda contratar.

[SoLiDSnK]

Ya me sale que tengo cobertura, ahora el problema es que si pongo el número de teléfono me dice que no 😞

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenas tardes, @SoLiDSnK.

Para que podamos consultarlo, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono fijo y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, y te decimos.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @SoLiDSnK.

Como tu consulta está siendo tratada en otro hilo, cierro este. 

Gracias por participar y saludos.

Bea.