Buenas,
soy actualmente cliente de Orange ADSL y quisiera pasarme a la fibra optica en mayo, que es cuando se me acaba la permanencia.
¿Se encargan ustedes de hacer la portabilidad de Orange a Movistar o por el contrario debo antes darme de baja para luego darme de alta como nuevo cliente?
Gracias y saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, @DavidLM.
Si quieres mantener el número de teléfono, debes solicitar la portabilidad, ya que en caso de tramitar la baja con tu anterior operador y un alta nueva con Movistar lo perderías.
Si quieres que contactemos contigo para solicitarla, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono, nombre, apellidos y NIF y teléfono de contacto). Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
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Buenas tardes, @DavidLM.
Simplemente recordarte que seguimos pendientes de recibir un mensaje privado con los datos si quieres que nos ocupemos de gestionar tu portabilidad.
Saludos, Bea.
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Buenas,
la permanencia se me acaba en Mayo, así que tendré que esperar hasta entonces o me penalizarán con 150€.
Gracias!
Perfecto, @DavidLM.
En ese caso cierro este hilo. Pero recuerda dónde estamos si te surge cualquier nueva duda o quieres que tramitemos la portabilidad de la línea.
Gracias por participar en la Comunidad y un saludo.
Bea.
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