Cambiar a movstar conecta

[fghidalgo]

@Comercial.Global_movistar 

Falso. Yo tengo un dúo 600/600 (fuera de Fusión, evidentemente) y no me deja contratar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fghidalgo

Henos separado tu consulta del hilo principal para darte una respuesta personalizada.

Te informamos que no todos los contratos Dúo cumplen las condiciones para activar Movistar Conecta, para poder consultar tu contratación necesitamos que nos indiques por mensaje privado:

- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.

- Número de línea fija.

Un saludo

Inmaculada

[fghidalgo]

Hola.

Gracias por tu interés, pero no hace falta. Ya me respondió un compañero a través de DM en Twitter: 

Hola soy Jose. Sentimos comunicar que no es posible dar de alta el servicio de Movistar Conecta, ya que no es compatible para clientes en planta. Aunque en la web indica también para clientes que tengas banda ancha que no sea fusión. Se trata de un fallo en la web y vamos a corregir. De todos modos hemos comprobado tiene DUO 600MB en promoción durante 12 meses a 14,90€ desde 21/02/2020 al 20/02/2021. De momento aprovecha esta promoción ya que es más económica y mejores servicios que movistar Conecta. Lamentamos las molestias. Cualquier duda que tengas nos indicas y encantados de poder ayudarte. Saludos.

De todas formas ya he decidido que me voy.

SALUDOS

[Comercial.Global_movistar]

Hola @fghidalgo

Desde Movistar, lamentamos la decisión de marcharte y no seguir beneficiándote del precio promocionado que tienes. Si tienes cualquier duda o consulta en la que te podamos ayudar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos. Toñi

[fghidalgo · Accepted solution]

Sí, bueno... Aprovecharé más o menos el tiempo de la promoción para trasladar la actividad de mis cuentas de correo que, como comprenderéis es mucha, tras casi 20 años con Telefónica (desde los tiempos de ADSL 256/128 con el Office Connect Remote 812 de 3Com). Hecho eso, cambio de ISP.

Saludos y gracias.