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Cambiar contrato Fusion TV 100Mb a 10Mb

jaen2015
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎08-06-2015 20:34

Cambiar contrato Fusion TV 100Mb a 10Mb
‎08-06-2015 20:34

Hace mas de dos semanas que, a traves del 1004, hemos solicitado la reduccion de velocidad de la fibra. El comercial me dijo que en dos dias se solucionaria. No paso nada. Volvi a llamar al 1004 hace unos dias y me volvieron a dar largas. Nadie nos ha llamado para formalizar el cambio de contrato por telefono y seguimos teniendo 100 Mb de velocidad.

Mensaje 1 de 2
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1 RESPUESTA 1
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo
Comercial Fijo
‎10-06-2015 13:43

‎10-06-2015 13:43

 

Hola @jaen2015 Bienvenido a la comunidad

 

El cambio de 100 a 10 de fibra se gestiona solo llamando al 1004, lo siento desde la comunidad no podemos ayudarte, intentalo nuevamente.

 

Saludos Emoticono avergonzado

 


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