Cambiar correo electrónico de la factura electrónica

[userone]

Muy buenas.

Alguien, que debe tener un nombre similar o igual al mío, dio mi correo electrónico para que le llegaran las notificaciones y la publicidad de Movistar.

¿Como podría cambiar esto? El titular no esta dispuesto a cambiarlo. Su teléfono es 950......

Me parece que Movistar no gestiona correctamente este asunto ya que este tipo de casos no ocurrirían si se enviara un SMS de confirmación u otro tipo de verificación como hacen otras compañias.

Un saludo.

Posdata: me ha dado tiempo de sobra a escribir este mensaje durante los más de 28 minutos que llevo esperando para que me atiendan en el 1004 después de llamar por enésima vez para solucionarlo. Auténticamente lamentable.

[userone]

Tras 39 minutos esperando, una agente del 1004 lo ha solucionado en 1 minuto.

[Comercial.Global-movistar]

Hola userone,

Gracias por avisarnos 🙂

Como indicas que ya está resuelto, procedemos al cierre de este hilo.

Un saludo y disculpas las molestias.

Oscar.