Cambiar datos

[MariValleMartín]

Hola:

Deseo cambiar algunos datos de dos de mis líneas, fija y móvil. Lo estoy intentando desde Mi Movistar pero... ¡No entiendo la página!

Los datos que deseo cambiar son los bancarios ya que estoy tramitando el cambio de entidad bancaria. ¿Podríais ayudarme, por favor?

Ya sé que está la alternativa de ir a una tienda Movistar pero me quedan lejos de mi zona de residencia y llamar al 1004, a veces, se convierte en un calvario a veces por la espera a veces, que la locución parece que no entienda lo que solicito.

Saludos y gracias.

[AnaM-Movistar]

Hola @MariValleMartín ,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni , teléfono y números de cuenta actual y nueva ) por mensaje privado e intento ayudarte.

Salu2

[MariValleMartín]

Hola:

MP enviado.

Saludos.

[AnaM-Movistar]

Hola @MariValleMartín ,

Te envié privado contestame cuando puedas.

Salu2.

[AnaM-Movistar · Accepted solution]

Hola @MariValleMartín ,

Ya están tramitadas ambas gestiones de modificación de cuenta bancaria en línea fija y móvil.

Salu2 y Felices Fiestas.