Cambiar de Fibra Base 100 a Internet Base

[Axelko]

Hola,

Soy cliente de Fibra Base 100 desde agosto de 2014, por lo que me quedan aun 5 meses de permanencia.

Tengo intención de cambiarme a la modalidad Internet Base, que consiste en fibra 10Mbps por 38,72€/mes, cuota de línea e IVA incluidos. ¿Es posible hacer el cambio teniendo permanencia, o debo esperar a agosto? En caso de tener que esperar, al ser un cambio de tarifa, ¿volvería a tener una permanencia de 12 meses?

Un saludo.

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @Axelko 

Puedes hacer la migracion de 100 a 10mb cuando lo desees con el contrato adsl base, no tienes porque esperar a que se cumpla la permanencia. Eso si, debes gestionarlo a traves de 1004, es el único canal que realiza este tipo de tramitaciones.

Un sld

[Axelko]

Gracias por la respuesta. Así lo haré.

Un saludo.