Cambiar de Plan a Planazo

[smenker]

Hola, una duda, para pasar del Plan línea a tres a Planazo hogar a fijos y móviles, hay que dar de baja el primero y luego contratar el segundo, o al contratar el Planazo hogar va automático y se da de baja directamente el Plan línea a tres?

[Andres]

http://www.movistar.es/particulares/fijo/ficha/planazo-hogar-fijos-moviles

Cuando le das a contratar, como puedes ver aparece la opción: Si, ya tengo linea con Movistar.

No tienes que solicitar ninguna baja, perder tú número ni nada por el estilo.

[Juanfran-Movistar]

Hola @smenker !

Como bien te indica @Andres (gracias por la aportación), no es necesario solicitar la baja de tu antiguo plan, únicamente solicitar al que deseas cambiarte.

Para lo que necesites, pro aquí estamos, salu2!

[smenker]

Me podéis gestionar el cambio desde aquí, porque la verdad del 1004 no me fío nada (por experiencia propia siempre lo han echo todo mal) y de la pagina Web tampoco, el único sitio en el que se hacen las cosas de movistar bien es en esta comunidad.

Salu2

[Juanfran-Movistar]

Hola de nuevo @smenker !

Envíame por MP tus datos (Nombre, DNI y teléfono) y te echo una mano con la gestión.

Un saludo!

[smenker]

Datos mandados por privado.

Gracias.

[Juanfran-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo @smenker ,

Ya he gestionado el cambio que me solicitabas. Te envío un MP con los datos de la gestión, ok? Lo tendrás activado en un máximo de 3 días.

Salu2!!