Cambiar email asociado a Movistar TV

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Cambiar email asociado a Movistar TV

Hola,

 

Tengo 2 líneas fusiones, una mía y una de mis padres, y en su momento hicimos la cuenta de Movistar TV con emails mios que ya no uso.

 

Me gustaría cambiar el correo electrónico de ambas cuentas Movistar TV, pero cuando accedo solo me deja cambiar la contraseña.

 

Saludos

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Re: Cambiar email asociado a Movistar TV

Hola @AdrianSandovalPerez

 

Desde la Comunidad podemos gestionar la baja de estos registros y en un plazo de 24 horas podrías volver a realizar el registro con el nuevo correo electrónico.

 

Para poder realizarlo, necesito que me facilites tus datos por privado (usuario actual, nombre, apellidos y DNI de los titulares).

 

Saludos

Pilar

 



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Re: Cambiar email asociado a Movistar TV

Hola @AdrianSandovalPerez

 

Seguimos a la espera de recibir por privado la información solicitada para poder ayudarte 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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Re: Cambiar email asociado a Movistar TV

Hola @AdrianSandovalPerez

 

   No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

 

Un saludo

María



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