Cambiar fusion contigo 300 a 50

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Cambiar fusion contigo 300 a 50

Buenos días, estoy interesado en cambiar mi modalidad contratada: actualmente tengo fusión contigo 300, y quería pasar a fusión contigo 50, no necesito tanta velocidad. Lo he intentado a traves del 1004, pero se corta la llamada cuando me pasan al departamento correspondiente según ellos.

 

¿Podeís ayudarme y tramitarlo por favor?

 

 

Espero vuestra respuesta.

Un saludo.

Mensaje 1 de 8
745 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Hola clienteincomprendido,

 

Para ayudarte con tu solicitud, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el teléfono fijo y NIF.

 

Un saludo 🙂

Oscar.



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Mensaje 2 de 8
709 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Buenas tardes Oscar, gracias por tu respuesta!

 

Ya te he mandado un mensaje con los datos que me solicitas.

 

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 8
701 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Hola clienteincomprendido,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

 



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Mensaje 4 de 8
700 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Ok, espero vuestra respuesta.

Mensaje 5 de 8
693 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Hola @clienteincomprendido

 

 

Para poder tramitar la modificación de 300Mb a 50Mb has de contactar directamente con 1004.

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

 


Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 8
638 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Pues vaya, si luego llamas y no te hacen ni caso... Gracias de todas maneras.

Mensaje 7 de 8
629 Visitas
Re: Cambiar fusion contigo 300 a 50

Hola @clienteincomprendido

 

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

 

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 


Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

 


Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 8 de 8
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